Queremos que você tenha total clareza sobre os diferentes tipos de saldo da sua conta. A seguir, você encontrará um guia simples e prático para consultar e entender esses saldos.
Como Consultar Seus Saldos
Para verificar os saldos disponíveis em sua conta, siga estes passos:
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Clique no Ícone de Perfil:
Ao clicar no ícone do seu perfil, você verá todos os detalhes sobre os seus saldos. -
Você verá os seguintes itens:
- Saldo Total: O valor total em sua conta.
- Saldo Restrito para Apostas: O valor que só pode ser usado em apostas.
- Saldo Disponível para Saque: O valor que pode ser retirado da conta.
- Crédito de Apostas: Valor exclusivo para apostas em esportes.
- Saldo de Cassino: O valor exclusivo para jogos de cassino.
Entendendo Seus Saldos
1. Saldo Total
O saldo total é a soma de três componentes: saldo restrito para apostas, saldo disponível para saque e créditos de aposta. Este valor mostra o total de fundos que você tem em sua conta, considerando todas as categorias.
2. Saldo Restrito para Apostas
Este é o valor que você depositou e que só pode ser usado para fazer apostas em esportes ou jogos.
🚨 Importante: Este saldo não pode ser sacado. Ele serve para reforçar nossa política antifraude e garantir sua segurança.
3. Saldo Disponível para Saque
Este valor refere-se aos ganhos das suas apostas, tanto em esportes quanto no cassino.
🚨 Importante: Para atualizar esse saldo, é necessário transferir valores da carteira de cassino para a carteira de esportes. Você pode sacar esse valor a qualquer momento.
4. Crédito de Apostas
Os créditos de apostas são exclusivos para uso em apostas esportivas. Eles podem ser usados em qualquer momento para apostar.
🚨 Importante: Esses créditos não são transferíveis. Veja aqui as ligas disponíveis para utilizar seus créditos.
5. Saldo de Cassino
O saldo de cassino é o valor que pode ser usado exclusivamente para jogar no cassino.
🚨 Importante: Você pode transferir fundos para o cassino usando a opção de Transferência de Saldo.
Agora que você entende melhor os diferentes tipos de saldo, você pode gerenciar seus fundos com mais eficiência. Se ainda tiver dúvidas, acesse nossa central de ajuda ou entre em contato com o suporte.