Com a implementação da Lei Nº 14.790/2023, nossa plataforma reforça o compromisso com o Jogo Responsável, oferecendo ferramentas de controle e prevenção ao vício e ao jogo compulsivo. Agora, além das funcionalidades já disponíveis na página "Meus Limites", os usuários poderão ativar o Temporizador de Sessão.
O que é o Temporizador de Sessão?
O Temporizador de Sessão permite que o usuário defina um tempo máximo de permanência logado na plataforma, com opções de limitação diária, mensal e anual. Assim que o tempo limite configurado for atingido, o usuário será notificado com um popup informativo e poderá escolher entre continuar ou encerrar a sessão.
Regras do Temporizador de Sessão
- Períodos Disponíveis: Configurações para períodos diários, mensais e anuais.
- Ativação: É necessário confirmar a senha para ativar o temporizador.
- Aplicação Imediata: Na primeira ativação, o temporizador entra em vigor imediatamente. Após alterações futuras, o efeito será imediato para tempos mais restritivos e, em 24 horas, para tempos mais flexíveis.
- Popup Informativo: Ao atingir o tempo limite, o usuário recebe um alerta e pode optar por continuar ou encerrar a sessão. A ação escolhida é registrada internamente.
Passo a Passo para Configuração
Etapa 1 - Na página Meus Limites, selecione a opção “Temporizador de Sessão”.
Etapa 2 - Na página inicial do Temporizador de Sessão, visualize os tempos configurados para o dia, mês e ano. Se não houver configuração ativa, estará marcado como “Não definido”. Clique em Alterar para definir o tempo de sessão.
Etapa 3 - Na tela de alteração, configure o tempo máximo desejado para um ou mais períodos. Caso a combinação seja inválida, será exibida uma mensagem de erro. Clique em Avançar para confirmar.
Etapa 4 - Revise as alterações e, para finalizar, insira sua senha e clique em Confirmar.
Etapa 4.1 - Confirmação: Se a solicitação for bem-sucedida, um popup confirmará a ativação.
Etapa 4.2 - Erro: Em caso de falha, um popup de erro será exibido.
Etapa 5 - Ao atingir o tempo de sessão configurado, um popup informará sobre o tempo limite, solicitando a escolha entre continuar navegando ou encerrar a sessão. A ação escolhida será registrada.
Possíveis Cenários de Dúvidas ou Falhas
- Não consegue definir o temporizador: Caso o temporizador anterior seja mais flexível e ainda não tenha entrado em vigor, aguarde 24 horas para configurar um novo limite menos restritivo.
- Dificuldades em realizar apostas ou jogar: O temporizador não bloqueia apostas esportivas, e-sports ou jogos de cassino. Verifique se há outro tipo de limite ativo que possa estar afetando essas áreas.
- Problemas em depósitos ou saques: O temporizador de sessão não impacta transações financeiras. Verifique a existência de outros limites ou bloqueios na plataforma.
O Temporizador de Sessão é uma das ferramentas de Jogo Responsável disponíveis para que você tenha mais controle sobre seu tempo na plataforma, promovendo um ambiente de diversão saudável. A ferramenta funciona com um alerta de tempo, não impede o uso da plataforma.