A solicitação de tais documentos faz parte dos regulamentos aplicáveis ao operador de apostas. Os dados enviados são tratados com a máxima cautela em termos de Leis de Proteção de Dados e têm o objetivo de proteger os clientes, a empresa e o mercado em geral.
É importante mencionar que isso não implica a alegação de qualquer irregularidade, no entanto, se os documentos não forem enviados, poderão ser aplicadas restrições à conta até que a solicitação seja cumprida.