Não se preocupe! Aqui estão os passos para regularizar sua conta e voltar a aproveitar tudo o que nossa plataforma oferece:
Passo 1: Aceite os Termos e Condições
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Confirme que você não é uma Pessoa Politicamente Exposta (PEP);
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Concorde com a migração de dados e saldo para a nova conta.
Passo 2: Validar sua conta
Para completar a validação, siga estas etapas:
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Envie seu documento nacional (RG, CNH ou Passaporte Brasileiro que confirme identidade, idade e CPF);
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Confirme seu endereço de e-mail e número de celular;
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Realize a verificação facial diretamente pela plataforma.
Passo 3: Cadastro de conta bancária
Registre sua conta bancária pessoal associada à sua chave PIX CPF. Lembre-se de que todas as transações de saque e depósito precisam ser feitas exclusivamente pela conta cadastrada.
Perguntas Frequentes
O que acontece se eu não completar a validação? Até que as etapas de validação sejam concluídas, sua conta ficará bloqueada. Isso significa que:
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Você não poderá realizar apostas ou transações financeiras;
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Saldo disponível não poderá ser sacado até que todos os procedimentos sejam concluídos.
Por que essas exigências foram implementadas? Essas medidas foram estabelecidas para garantir:
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Maior segurança de seus dados e transações;
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Conformidade com a Lei Nº 14.790/23, que regulamenta atividades de apostas no Brasil.
Não consegui realizar a validação. O que fazer? Se você encontrar dificuldades, nossa equipe de Suporte está disponível 24 horas para ajudar. Entre em contato pelo nosso chat e resolveremos sua situação o mais rápido possível.
Regularize sua conta agora mesmo!
Garanta uma experiência de apostas sem interrupções e aproveite tudo o que nossa plataforma tem a oferecer.
Estamos aqui para ajudar em cada etapa. Contamos com você para manter sua conta ativa e em conformidade com as novas regras!